Dokumen Rasmi

Dasar Privasi jiliraja99 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi di jiliraja99.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Komitmen Perlindungan Data Kami

Enam prinsip utama yang membentuk cara jiliraja99 mengendalikan data peribadi pengguna.

Penyulitan Tahap Tinggi

Semua data dihantar melalui sambungan HTTPS dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.

Pengumpulan Data Minimum

jiliraja99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform dan pematuhan undang-undang. Kami tidak mengumpul data berlebihan atau yang tidak relevan dengan perkhidmatan kami.

Tiada Penjualan Data

Data peribadi anda tidak pernah dijual, disewakan atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda – bukan komoditi perniagaan kami.

Kawalan Pengguna Penuh

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Proses ini boleh dimulakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.

Pematuhan PDPA Malaysia

jiliraja99 beroperasi mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi perundangan tempatan yang berkuat kuasa.

Kawalan Komunikasi

Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran dari jiliraja99. Pilihan berhenti langganan tersedia dalam setiap e-mel yang kami hantar dan melalui tetapan akaun anda.

1Pengenalan

jiliraja99 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan laman web dan perkhidmatan kami di jiliraja99.org. Dasar Privasi ini menerangkan dengan teliti bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform jiliraja99, anda bersetuju dengan amalan pengendalian data seperti yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk penghapusan data.

Dasar Privasi ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk memastikan pengguna Malaysia dapat memahami hak dan pilihan mereka dengan jelas. Versi ini adalah dokumen rasmi yang mengikat bagi tujuan undang-undang.

Nota: Dasar ini terpakai untuk semua saluran akses – laman web, aplikasi mudah alih, e-mel dan sebarang komunikasi rasmi dari jiliraja99.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

jiliraja99 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran. Berikut adalah ringkasan kategori data yang kami kumpul dan punca pengumpulannya:

Kategori Data Contoh Maklumat Sumber
Maklumat Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad Pendaftaran akaun, KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Pendaftaran, borang profil
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, sejarah transaksi Deposit, pengeluaran, KYC
Data Penggunaan Sejarah permainan, masa sesi, pilihan permainan Aktiviti platform automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Log sistem automatik
Data Komunikasi Rekod live chat, e-mel sokongan, maklum balas Interaksi sokongan pelanggan
Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, rekod perubatan atau afiliasi agama/politik melainkan dikehendaki secara khusus oleh undang-undang.

3Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dari segi undang-undang:

  • Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun pengguna, mengesahkan identiti semasa log masuk dan proses KYC
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan selamat dan cekap
  • Pematuhan Undang-undang: Memenuhi keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), mengetahui pelanggan anda (KYC) dan obligasi pelaporan yang dikehendaki
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran dan penyalahgunaan platform
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka, prestasi dan pengalaman pengguna
  • Komunikasi Sokongan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan bantuan teknikal
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar maklumat promosi dan tawaran yang relevan – hanya jika anda telah memberikan persetujuan

jiliraja99 tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan tambahan daripada anda terlebih dahulu.

4Penyimpanan & Keselamatan Data

jiliraja99 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, perubahan atau pemusnahan:

  • Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
  • Pangkalan data yang disulitkan sepenuhnya dengan kawalan akses berasaskan peranan (RBAC)
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) dan pemantauan 24/7
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses pentadbiran dalaman
  • Audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas
  • Latihan perlindungan data wajib untuk semua kakitangan yang mengendalikan data pengguna
Komitmen kami: Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami akan memaklumkan kepada pengguna yang terjejas dalam tempoh 72 jam setelah kami mengesan kejadian tersebut.

5Perkongsian & Pendedahan Data kepada Pihak Ketiga

jiliraja99 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan: Pihak ketiga yang membantu operasi platform seperti pembekal gateway pembayaran, perkhidmatan awan dan alat analitik – semua terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Pematuhan Undang-undang: Apabila dikehendaki oleh mahkamah, agensi penguatkuasa undang-undang atau pihak berkuasa pengawal selia berdasarkan perintah yang sah
  • Pencegahan Penipuan: Dengan rakan kongsi industri terpilih untuk tujuan pengesahan identiti dan pencegahan penipuan merentas platform
  • Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset perniagaan – pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu
jiliraja99 tidak pernah berkongsi data pengguna dengan pengiklan pihak ketiga, broker data atau mana-mana entiti pemasaran tanpa persetujuan eksplisit pengguna.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

jiliraja99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan platform. Terdapat tiga kategori utama kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform melalui data penggunaan yang tidak boleh dikenal pasti secara peribadi.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan pilihan anda seperti tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki pihak ketiga tidak dibenarkan di platform jiliraja99 tanpa kawalan ketat dari pihak kami.

7Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data global, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

👁️
Hak Akses Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
✏️
Hak Pembetulan Sekiranya data yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk membetulkannya melalui tetapan profil akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
🗑️
Hak Penghapusan Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib dipatuhi.
⏸️
Hak Sekatan Pemprosesan Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda dalam situasi tertentu, termasuk semasa pertikaian ketepatan data sedang diselesaikan.
📦
Hak Mudah Alih Data Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain atas permintaan anda.
🚫
Hak Bantah Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak data, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

8Perlindungan Data Kanak-kanak

Platform jiliraja99 adalah khusus untuk pengguna dewasa yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil tindakan segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka telah mendaftar akaun jiliraja99 diminta untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

jiliraja99 menggunakan sistem pengesahan umur semasa proses pendaftaran dan KYC. Mana-mana individu yang memberikan maklumat umur palsu untuk mendaftar bertanggungjawab sepenuhnya atas pelanggaran ini.

9Pemindahan Data Antarabangsa

Dalam sesetengah situasi operasi, data pengguna mungkin diproses atau disimpan di luar Malaysia – khususnya apabila menggunakan perkhidmatan awan atau pembekal infrastruktur teknikal bertaraf antarabangsa. jiliraja99 memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi:

  • Perjanjian pemindahan data yang mematuhi piawaian perlindungan data yang diiktiraf
  • Penilaian keselamatan berkala terhadap semua pembekal perkhidmatan antarabangsa
  • Penyulitan data semasa transit dan semasa disimpan
  • Perjanjian kerahsiaan (NDA) yang mengikat dengan semua rakan kongsi infrastruktur

Kami hanya bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan yang mempunyai rekod keselamatan data yang dipercayai dan mematuhi piawaian industri antarabangsa.

10Tempoh Penyimpanan Data

jiliraja99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan. Walau bagaimanapun, terdapat tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang:

  • Rekod Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun mengikut keperluan perundangan kewangan Malaysia
  • Dokumen KYC: Minimum 5 tahun selepas hubungan perniagaan tamat
  • Log Aktiviti Platform: 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan audit
  • Rekod Komunikasi Sokongan: 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian
  • Data Pemasaran: Sehingga anda menarik balik persetujuan, atau akaun ditutup

Selepas tempoh penyimpanan yang berkenaan tamat, data akan dihapuskan secara kekal atau dianonim sepenuhnya supaya tidak boleh dikaitkan semula dengan mana-mana individu.

11Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

jiliraja99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Apabila berlaku perubahan material, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini
  • Memaparkan notifikasi dalam akaun pengguna semasa sesi log masuk seterusnya
  • Menghantar e-mel pemberitahuan kepada semua pengguna berdaftar

Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang telah dikemas kini.

12Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) jiliraja99 sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform jiliraja99
  • E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja)
  • Melalui Akaun: Bahagian "Tetapan Privasi" dalam profil akaun anda

Semua pertanyaan berkaitan privasi akan mendapat respons dalam tempoh 5 hari bekerja. Permintaan penghapusan atau pemindahan data diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.

Jaminan kami: Setiap permintaan berkaitan privasi dilayan dengan serius dan diproses mengikut prosedur dalaman yang telah ditetapkan. Tiada permintaan yang akan diabaikan.

Data Anda Selamat Bersama jiliraja99

Kami mengutamakan privasi anda dalam setiap aspek operasi platform. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, telus dan bertanggungjawab.

English